توجه !!! در تاریخ  15 آذر ارسال با پست نخواهیم داشت.

•برنامه ارسال بُم شاپ : سفارشات شنبه و سه شنبه هر هفته و فقط با پست پیشتاز انجام میگیرد ارسال با پیک برای دوستان ساکن تهران با هماهنگی قبلی امکان پذیر است.

•پست پیشتاز به گفته اداره پست بین یک الی هفت روز کاری به دست شما خواهد رسید.

•تمامی محصولات موجود در ایران هستند.

•همه محصولات کاملاً اصل هستند و به طور مستقیم از کره جنوبی تهیه می‌شوند.

•توجه داشته باشید محصولات مینی سایز ۹۹ درصد بدون جعبه هستند و از پک جدا میشوند.

•ارسال برای شهرستان فقط با پست انجام می گیرد و کد های پیگیری ارسال در کانال تلگرام قرار میگیرند و با وارد کردن کد ۲۴ رقمی خود در سامانه اداره پست از موقعیت و زمان رسیدن بسته خود مطلع شوید. 

(لینک کانال تلگرام : https://t.me/+Bv0XSRpDCYFmNTRk )

•ارسال در تهران با پیک نیز امکان پذیر است و برای اطلاع از شرایط ارسال با پیک به دایرکت اینستاگرام کلمه پیک را ارسال کنید.

•دوستان ساکن تهران در صورتی که در سایت ارسال با پست را انتخاب کرده باشند و هزینه پست را واریز کرده اند در صورت تغییر نحوه ارسال خود به پیک امکان عودت هزینه پست نمی باشد و فقط میتوانند کد ارسال رایگان با پست برای بار بعدی سفارش خود دریافت کنند.

•با فالو کردن پیج اینستاگرام ما از اطلاعات و اخبار روز بُم‌شاپ اطلاع پیدا کنید و استوری های پیج اینستاگرام را برای اطلاع ازشرایط کاری بُم‌شاپ ، دنبال کنید به ویژه هنگام ثبت سفارش از سایت.

•شماره موبایل پیج جهت ارتباط در واتس اپ ، تلگرام و پیامک (در صورت قطعی اینترنت) است از برقراری تماس تلفنی خودداری کنید.

•توجه داشته باشید به دلیل حجم بالای پیام ها و باگ اینستاگرام در دایرکت ممکن است پیام شما دیده نشود لذا پاسخ سؤالات خود را ابتدا در هایلایت های اینستاگرامی پیدا کنید همچنین استعلام موجودی و خرید محصولات را از طریق سایت انجام دهید.

•برای پیگیری سفارشات خود و یا در صورت داشتن هرگونه سوال در باره سفارش خود به چت داخل سایت مراجعه فرمایید.

•در صورت نیاز به مشاوره قبل از خرید هایلایت |مشاوره| در اینستاگرام را مطالعه فرمایید.

•لطفاً در انتخاب محصولات سفارشی خود دقت لازم را داشته باشید و در صورت نیاز به مشاوره به تلگرام پیام دهید زیرا پس از سفارش امکان کنسلی ، مرجوعی و تعویض به هیچ عنوان وجود ندارد.

•سفارشات شما، بسته به اداره پست منطقه و ناحیه شهر شما بین زمان گفته شده در بند دوم خواهد رسید و تأخیر و مشکلات از سمت اداره پست از مسئولیت های فروشگاه نیست اما در حد توان پیگیری خواهیم کرد.

•سفارشات شما کاملاً حباب پیچ و‌ در صحت و سلامت کامل بسته بندی میشوند ، همچنین طبق تعرفه اداره پست بسته های شما بیمه می شوند ، لذا اگر محصولات شما آسیب ببیند و یا خسارتی به آن ها وارد شود از مسئولیت فروشگاه خارج است و پیگیری آن می بایست از طریق اداره پست و توسط گیرنده صورت بگیرد.

•تمامی محصولات فروشگاه بُم شاپ اصل و اورجینال هستند و مستقیماً از کره جنوبی تهیه میشوند.

•تمامی محصولات در صحت و سلامت کامل و کاملاً نو ارسال میشوند در صورت هرگونه آسیب محصول از مسئولیت فروشگاه خارج است و میبایست از طریق اداره پست و توسط گیرنده پیگیری صورت بگیرد زیرا ما تمامی محصولات را حباب پیچ میکنیم و در بهترین شرایط ارسال میکنیم.

•در صورتی که به هر دلیلی بسته شما توسط اداره پست مرجوع شد ارسال مجدد بسته مشمول هزینه میباشد و خریدار محترم هزینه ارسال را باید مجدد واریز نماید تا محصول مجدد ارسال شود، فروشگاه بسته را طبق آدرس و مشخصات درج شده توسط شما در سایت ارسال میکند، برای پیشگیری از ارجاع بسته خود مطمئن شوید آدرس ، کد پستی و شماره تماس شما در سایت کامل و صحیح باشد و با کد رهگیری ۲۴ رقمی اداره پست از مکان و زمان رسیدن بسته خود مطلع شوید و همچنین پاسخگوی تماس پستچی اداره پست باشید تا بسته را تحویل بگیرید و مرجوع نشود.

•باتوجه به بند قبلی در صورتی که خریدار از واریز هزینه ارسال مجدد امتناع کند ۲۰ درصد هزینه محصولات به عنوان جریمه کسر و مابقی مبلغ به حساب خریدار واریز می شود.

•برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه کاری ما هایلایت های پیج اینستاگرام را مطالعه کنید.

•سپاس از اعتماد و انتخاب شما.